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Cadeia de Valor: o que é, como funciona e como utilizá-la na Gestão de Processos

A Cadeia de Valor é um modelo que visa estruturar as atividades desenvolvidas por uma organização, com o objetivo de criar valor para seus clientes. Abrange todos os processos de uma organização desde a extração de matéria-prima até a distribuição do produto, se diferenciando da cadeia produtiva pelo conceito de valor atribuído por cada etapa. […]

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Você sabe a importância do seu Backoffice?

Você sabe o que é backoffice? Em tradução direta do inglês, a palavra backoffice significa retaguarda. É a gestão de processos internos da empresa – a parte ligada aos departamentos que não possuem contato direto com o cliente. O que é backoffice? O sistema backoffice é um conjunto de funções que acontecem em uma empresa que […]

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Você conhece a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) ?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) está em vigor desde agosto de 2020. É uma regulamentação relacionada à maneira como as empresas lidam com os dados de pessoas físicas — sejam clientes, colaboradores ou fornecedores. As empresas que adquirem as soluções BR sistemas já contam com um ERP com funcionalidades nativas para a adequação […]